Commande sur internet

Bonjour a tous.
Suite à mes petits problèmes techniques ( voir problèmes en cascade) j’ai commandé sur internet en l’occurrence chez Louis motos, tout ce qu’il faut pour refaire ma fourche. La commande a vite été expédié mais arrivé en France le colis a été détérioré et reconditionné par la poste a l’arrivée il manquait 2 bidons d’huile . J’ai pris contact avec le service client Louis qui m’a expliqué la procédure et dans la foulée renvoyer la marchandise manquante. Deuxième colis et message de la poste comme quoi suite à un incident mon colis ne pourra être livré . Recontacte avec le service client toujours aussi sympa et réactif et rereattente de ma commande.
Tout ça pour dire : le service client Louis est très bien mais la poste française 🤬🤬🤬 au secours. Pour Louis ce sera parfait le jour où il utiliseront un autre service que la poste. D’accord comme dis mon fils : tu as qu’à allé dans un magasin avec des vrais gens c’est bien fait... depuis quand les enfants auraient raison? Surtout que cela fait un moi que cela dure .

Autant que possible j’essaie d’acheter chez des vrais gens... mais il faut bien dire que selon ta situation, tu n’as pas souvent cela à proximité !
Qu’est ce qu’on va faire quand internet aura coulé tous les magasins ?
Mais j’avoue que le net est bien pratique quand cela fonctionne bien !

Salut,
Pour ma part, j'envoie des colis tous les jours via les différents services de la Poste, tel Colissimo, et avec une expérience d'un millier de colis envoyé en France, en Europe et dans le Monde.
Les seuls problèmes rencontrés à de rares occasions (inférieur à 2%, soit une vingtaine maximum sur un millier) ont été des retards, au maximum 15 jours.
Aucun colis perdus, aucunes pièces manquantes, souvent des étiquettes qui s'arrachent ou un facteur nouveau qui ne connait pas le secteur.
Dans ces cas rares, oui le SAV est plutôt laborieux, car forcément la personne au bout du fil n'a votre colis sous la main et c'est frustrant.
Mais aucun colis n'est laissé dans un coin du hangar en attendant l'inventaire de l'année...
Je connais les colis de L. Moto, et comme d'autres fournisseurs moto, ils aiment bien faire leur pub sur leur colis avec un beau scotch d'emballage "L. MOTO".
Presque tous les colis que j'ai reçu d'un autre fournisseur "La Bécaner.. " était éventré, aillant eux aussi leur pub sur leur scotch d'emballage.
Un colis anonyme c'est moins tentant et un bon calage évite la détérioration lors des manipulations surtout avec des bidons de 2 kg.
J'ai aussi été livreur plus jeune, et vraiment c'est un boulot à la con.
Voilà mon expérience, et personne dans mon entourage ne travaille à la Poste
Pour moi, La Poste est un service de proximité efficace.
Parmi le personnel avec lequel j'interfère, moins 15% ne sont pas terrible, les autres font leur job.  

C’est vrai que le contact dans un magasin c’est super cool surtout dans les magasins de motos, un petit café, une petite discussion il n’y a pas photo. Mais le net c’est la solution de facilité, le cul dans le canapé, 2 clics et roule. Après je ne fais pas une généralité avec poste ( quoique !!!) mais je n’ai pas de bol 2 colis en moins de 15 jours et c’est sûr que là pub sur l’ambalage ne doit pas aider.
Après ma femme, pour son boulot reçois plusieurs fois par semaine des livraisons de son boulot avec de gros carton de fringues avec les logos avec dodo et juste un incident ou deux en plus de 20 ans

Moi perso je tombe dans la facilité du net... quand tu fais 30 bornes pour commander une piece qu'il faudra revenir chercher, le café c'est pas suffisant
Dommage, je sais.
A coté ma factrice c'est Wonder Woman!
Jamais avant 13h, mais TOUT arrive alors que j'ai une adresse pourrie et inconnue, meme du volumineux et quand c'est du "contre signature", elle m'appelle, déballe, inspecte, signe et le place là ou je le lui indique ! Royal
Dés fois je me dis que j'ai pas envie de déménager juste à cause d'elle.

Il faut épouser ta factrice

Heuuu je vais éviter... c’est un facteur 🧐
Après comme disait Leluron chacun fait ce qu’il veut avec son .... cela ne me ragarde pas.
Même si il est super sympa.

Rinho a écrit:.....................................
A coté ma factrice c'est Wonder Woman!
.........................................................., elle m'appelle, déballe, inspecte, signe et le place là ou je le lui indique ! Royal
............................................

" Elle m'appelle, me déballe, m' inspecte, signe et la place là ou je le lui indique ! Royal "

Clair que c'est royal

C'est pas tout à fait ce que j'avais écrit... mais j'ai peut etre jamais compris les messages

Mon facteur c’est pareil , super cool. Le problème c’est que les colis n’arrivent pas jusqu’à lui ils se perdent avant

Aprés y'a rien de général... je cherche du profil alu euro pour faire un chassis de cnc... pas trouvé ailleurs que sur amas zone mais j'aurais bien aimé prendre "en direct"

C’est sur que assez souvent, t’as pas trop de choix et tu te retrouves à commander sur le net ..

C’est sur que assez souvent, t’as pas trop de choix et tu te retrouves à commander sur le net ..