Erreur MTC

Salut ,j ai acquis un 1290 sas neuf fin novembre a la place du 950 sauf que
Depuis que je suis alle le recuper je suis emmerde, erreur mtc alleatoire et impossible de demarrer ( le jour ou je suis alle la recuperer j ai passe l apres midi labas car la moto ne voulait pas démarrer deja erreur mtc
La moto n a pas 500 kms ,quatre sortie et trois fois en panne.
Ce soir apres l avoir laisse 15 jours, rien trouve et x mise a jours, je fais pas 60 kms en bim , je fais le plein et hop erreur mtc ,j appelle on me dis de faire plusieurs manip et hop ce démarre. Je file a la maison 6 kms restant le voyant injection allume.
Est ce que cela vous est deja arrive a quelqu un du groupe ?
Cdlt alex

Retour chez le concess à la valise!

+1 moto neuve donc garantie et obligation de résultat....

Ils t ont laissé partir avec une moto 0 km qui ne fonctionnait pas correctement???? Bonjour le professionnalisme et le respect du client

Retour concession oui mais cela fera la 3 eme fois sachant que oui a 0 kms elle ne marchait pas .
Et surtout la j ai pas 500 kms , donc derniere chance cette fois .retour en concession et si elle remerde je vais voir par une autre voie car la je commence a avoir les boules.

ADV67 a écrit:Retour chez le concess à la valise!

Deja 2 fois et ils trouvent rien , mise a jour et roule
Cela fait beaucoup en 1 mois 1/2 non?
Et oui me laisser partir vec une moto qui a merde des le debut je me pose des questions.
Verdiic demain mais je sent que cela va pas me plaire

laurent73 a écrit:+1 moto neuve donc garantie et obligation de résultat....

Ils t ont laissé partir avec une moto 0 km qui ne fonctionnait pas correctement???? Bonjour le professionnalisme et le respect du client

Oui c est clair

Critiquer un concess avec son nom n'est pas permis sur ce forum, faire de la pub non-plus.
Mais sans (vouloir) savoir le nom du tien, il me semble que ce concess n'est pas compétent du tout.

Bon retour chez le concess vu avec KTM FRANCE, a qui je fais coucou ,
Ils vont changer des pièces ,on vera bien, j 'espere pour tous le monde que c'est la bonne.
je vous tiens au jus .

Oh lala ! Je te souhaite une issue claire et définitive.

C'est quoi "MTC"?

La confiance dans la concession et dans cette moto.... c'est dur d'être serein après ça. J'espère que ça va s'arranger
J'espère que tu n'as eu aucun frais de rapatriement de moto lors de pannes loin de chez toi.

MTC Master Traction Control me semble t-il

jefrando a écrit: MTC Master Traction Control me semble t-il

Merci.

jefrando a écrit:La confiance dans la concession et dans cette moto.... c'est dur d'être serein après ça. J'espère que ça va s'arranger
J'espère que tu n'as eu aucun frais de rapatriement de moto lors de pannes loin de chez toi.

MTC Master Traction Control me semble t-il

Non pour l'instant c'est assistance qui a pris , la moto est partie ce matin de nouveau en concess ,affaire à suivre!!!!!!

Si pas ok tu demandes une autre moto. C’est arrivé à un pote il y a longtemps avec une Clio qui merdait. Après avoir tout remplacer, retour à l’usine pour finir par une livraison d’une nouvelle clio!

salut à tous,
je viens d'avoir le concess, ktm france a pris la main mais n'a rien trouvé, je m'en doutais vu ce qu'il m'était arrivé lorsque je suis allé la récupérer à 0 kms.
donc ils envisage le changement de l'écran et SI cela ne fonctionne toujours pas de la clef et du transpondeur.
donc je vais envoyer des demains matin un courrier au concess ,à ktm france et autriche, en expliquant que depuis le début je suis dans la MERDE, et que si je reprends la moto et qu'elle remerde , je désire un remplacement pur et simple de cette dernière .
Affaire à suivre.

Bon ben bon courage ... on sait que KTM France ne sont pas les champions de la satisfaction du client.

Pour ma part 22'000 bornes et zéro soucis avec ma SAS, ce doit être une série à problèmes la tienne.
Il y a plusieurs proprios sur le forum d'en face qui ont les mêmes griefs.

Cela fait 3 semaines que j ai récupérer la 12. Une batterie neuve,et multitude de mise a jour.
Le semaine dernière revision des 1000 ras .geste commercial pour la vevision je paiye presque rien .
Etant en vacances cette semaine , je doit preparer les moto pour le minigp du minot, je vais voir la consess plus proche qui fait ducati yamaha pour des plaquettes.
Au moment de repartir BIM erreur mtc, impossible de demarrer. Petite video , j arrive à redémarrer avec le voyant injection qui reste allumé.je bouge du parking moto pour avoir pas trop l air con et tel a mon concessionnaire.
J envoie les recommandés ce matin . La je dis stop , j en veux une conforme a mon achat , emmerder depuis le debut , pffffffff.
A suivre

quel histoire j ai lu ton histoire via face book ... c 'est pas croyable des histoires pareil ....

On pourrait pas faire une petition pour l'appuyer, c'est pas normal un truc pareil!! Dis leur bien en attendant que tous les forums sont au courant!!

ktm récupére la béte malade , et lui refile une bréle neuve , je vois que sa !

Bon mon concess ma téléphoné pour me voir .
Rdv pris cette apres midi . C est lui qui prend l initiative car me voyant emmerde , on discute etant multimarque , vous voulez rester chez ktm , bon ok je peux avor un 2018 en déstocker , sinon un 2019????.
J accepte sa proposition pour un 2019 , il reprend la moto , je reprends mes accessoires, j ajoute un poil . Ktm pourrait prendre la difference mais ils ont pas l air d accord , enfin a voir le pere noel existe t il ?
Un client comptant et ready to race je l espère prochainement
En tout cas merci a ktm auxerre .

bon c 'est bon sa semble s arranger , cool

Oui mais pas grace a ktm france , ils n ont pas l air de bouger et ca les inquiètes pas.
J aime vraiment cette moto mais a force de tirer sur l élastique et de s'asseoir sur des pseudos lauriers, on prend tout dans la gueule . Le jour ou je vais en croiser un responsable je vais lui dire de vive voix.

content pour toi, mais je me demande ce que cette moto va devenir

Oui mais pas grace a ktm france , ils n ont pas l air de bouger et ca les inquiètes pas.
J aime vraiment cette moto mais a force de tirer sur l élastique et de s'asseoir sur des pseudos lauriers, on prend tout dans la gueule . Le jour ou je vais en croiser un responsable je vais lui dire de vive voix.